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Qu'avez-vous besoin de réparer ?

• Ordinateur de bureau sous Windows
• Ordinateur portable sous Windows
• Netbook sous Windows
• Tablette sous Windows
• Smartphone Windows
• Périphériques (imprimante, clavier, écran)
• Je ne suis pas sûr
• Autre

Quel système d'exploitation ?

• Windows 7
• Windows 8
• Windows Vista
• Windows XP
• Windows Phone
• Windows CE
• Je ne suis pas sûr
• Autre

En quoi avez-vous besoin d'aide ?

• Comprendre ce qui ne fonctionne pas
• Réparer le matériel
• Réparer un logiciel
• L'écran est fendu ou endommagé
• Suppression d'un virus ou autre fichier malveillant
• Connexion internet
• L'ordinateur ne s'allume pas
• Autre

Quand avez-vous besoin de réparation d’ordinateur PC ?

• Je suis flexible
• Dans les prochains jours
• Dès que possible
• À une date précise
• Autre (j’aurais besoin de détailler)

À quelle heure ?

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Où peut avoir lieu la réparation d’ordinateur PC ?

• Je me déplace chez l’entreprise en dépannage informatique
• L’entreprise en dépannage informatique se déplace chez moi

Je me déplacerai jusqu’à

• 25 kilomètres
• 50 kilomètres
• 100 kilomètres