Prix d'un administrateur réseau
Le coût moyen observé en France d'un administrateur réseau se situe entre 40 et 320 €. Le service de support réseau, est utile dans bien des situations : que ce soit pour venir en aide aux particuliers ou aux professionnels, dans l'installation, la maintenance ou le dépannage de leurs systèmes informatiques, à savoir les ordinateurs, les réseaux qui connectent les ordinateurs entre eux et à Internet, les logiciels et autres matériels informatiques reliés comme les tablettes, smartphones, serveurs, imprimantes, etc.
Certains problèmes concernant vos appareils technologiques peuvent être résolus par vos propres soins, en trouvant par exemple des solutions en ligne. Mais pour d'autres problèmes d'ordre plus technique, comme la réparation d'un ordinateur, la mise à jour de certains pilotes, ou tout simplement le diagnostic d'un problème précis, il convient mieux de faire appel à un administrateur réseau, qui va disposer des compétences et connaissances requises. À l'heure où attraper un virus via Internet ou ses mails est chose courante, l'informaticien réseau peut vous aider à vous en débarrasser, vous conseiller en matière de protection efficace quant aux antivirus ou pare-feu, et si nécessaire, vous aider à récupérer vos données électroniques.
Comment bien choisir un informaticien réseau ?
Vous pouvez vous fier à l'expérience d'un informaticien réseau, ou technicien réseau. Depuis combien d'années il exerce dans ce domaine, et pour quelles entreprises ou quels clients il a travaillé, en tant que salarié ou indépendant. Certains informaticiens réseau décident de monter leur propre entreprise dédiée au support technique et informatique des réseaux de PME, tandis que d'autres travaillent pour un grand groupe de façon exclusive, comme responsable de support technique et réseau.
Techniciens réseau certifiés ou spécialisés
Certains fournisseurs de matériel informatique vont certifier leur équipement de sorte que les informaticiens qui seront en charge de leur maintenance et dépannage devront être eux aussi certifiés.
Le secteur de l'IT est en perpétuel changement, il peut donc s'avérer utile de faire appel à des professionnels certifiés par les plus grands fournisseurs d'informatique, d'autant plus si c'est pour les besoins d'une PME.
D'autres techniciens peuvent avoir leur domaine de prédilection. Ils peuvent par exemple être spécialisés dans les réseaux sans fil, ou seront plus qualifiés dans un système d'exploitation qu'un autre (Windows, Mac, etc.), ou encore seulement dans le dépannage informatique à domicile.
En point de vente, à domicile ou au bureau
La plupart des fournisseurs de support réseau se déplacent chez leurs clients, à leur domicile ou à leur bureau. Vous pouvez également, selon l'entreprise, vous déplacer en point de vente avec votre matériel pour un diagnostic et/on une intervention sur place, sur votre smartphone par exemple. Selon les professionnels, les tarifs s'appliquent soit au service, soit à l'heure. Le coût moyen d'un informaticien réseau engagé à la journée est de 260 €. Certains professionnels proposent des tarifs dégressifs la première heure passée. D'autres vont proposer des tarifs fixes selon l'opération effectuée.
Les frais de déplacement
Les informaticiens réseau qui travaillent à leur compte vous facturent les frais de déplacement en plus, si ces derniers ne sont pas compris dans le prix : ces frais sont généralement compris entre 15 et 40 €, selon la distance qui vous sépare.
Les forfaits au mois
Certains professionnels vous proposent des forfaits au mois. Ils définissent un prix mensuel en fonction du nombre d'heures ou de visites par mois où ils se rendent sur votre lieu de travail pour s'occuper de la maintenance de vos appareils et de votre réseau.
Renseignez-vous sur les offres et tarifs préférentiels
Parfois, des tarifs préférentiels sont proposés à un certain profil de clients (étudiants, retraités, etc.), n'hésitez pas à demander ! De même si vous commandez dès le départ un nombre important de services ou d'heures.
