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Réparation & support technique
Anonyme • 06 déc. 2017 • Réparation & support technique

Problème avec live messenger et skype?

Bonjour Voici mon problème, lorsque je me connecte à live messenger ou avec skype la communication vidéo et audio est parfaite mais après quelques minute l'écran s'éteint et je suis déconnecté mème d'internet et le pc redémarre merci pour votre aide à+ bob
 

Réponses (3)
Marc Z.
16 avis

Bonjour,

D'après votre message il peut s'agir d'un problème dû à la mémoire de votre ordinateur, un malware sur votre ordinateur par exemple. Je peux que vous conseiller de commencer par tester la mémoire de votre ordinateur. Vous pouvez si vous le souhaiter me contacter par mail en m'indiquant les points suivants : la version de Windows, type d'antivirus que vous avez sur votre ordinateur et si le problème vous le rencontrer sur Facebook également ou tout autres supports afin de mieux vous aider. :)

Cordialement

550 vues

Bonsoir,

Je pense que le problème est en lien avec la mise en veille du système. Il faudrait vérifier la configuration de votre système.

Et si nécessaire faire appel à un professionnel.

Cordialement.

533 vues
Romuald L.
30 avis

Bjr

Il faudrait commencer par savoir si votre PC est un fixe ou un portable ?


Romuald

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