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Le conseiller d’orientation ou encore coach en orientation intervient dans la voie scolaire et professionnelle pour guider les élèves dans les collèges, les lycées ou encore les universités à trouver leur voie. Le métier est en étroite relation avec l’éducation (enseignement secondaire et enseignement supérieur) ainsi que l’insertion professionnelle, et s’apprend lors de différentes formations plus ou moins longues – généralement un parcours universitaire.
Pour exercer en tant que conseiller d’orientation, il est primordial d’avoir un sens du contact, particulièrement avec les enfants. Une grande capacité d’écoute et de profondes qualités relationnelles sont de mise pour pouvoir évaluer les aptitudes et les motivations – insuffler ces dernières notamment. Le métier nécessite par ailleurs une grande psychologie. Orienter et conseiller, surtout les jeunes, c’est également savoir être force de proposition pour pouvoir les aider à prendre les meilleures décisions suivant leur profil. Bien évidemment, il est important d’avoir des connaissances approfondies du système scolaire et du marché de l’emploi pour pouvoir proposer des solutions adaptées.
Il existe de nombreux parcours permettant d’exercer en tant que conseiller d’orientation, que ce soit dans le système éducatif ou dans le milieu du travail :
- Une licence de psychologie – niveau BAC+3 ;
- Une licence pro droit économie gestion santé spécialité cadres fonctionnels des établissements sociaux et médico-sociaux – niveau BAC+3 ;
- Une formation au diplôme d’État de conseiller d’orientation-psychologue – niveau BAC+3 ;
- Une licence sciences humaines et sociales mention éducation, travail et formation – niveau BAC+3 ;
- Un master sciences de l’éducation – niveau BAC+5
Certains parcours sont directement liés à l’Éducation Nationale et ceux réussissant le concours deviennent des conseillers d’orientation-psychologues pouvant exercer dans les établissements scolaires publics.

L’orientation des jeunes est un sujet important puisque ce seront eux qui feront le monde de demain. Le conseiller d’orientation intervient aussi auprès des adolescents et des jeunes adultes dans le cadre de leur réussite scolaire post-bac (après le bac), leur projet professionnel et leur insertion dans le monde du travail. Il accompagne également les actifs en reconversion à retrouver rapidement le marché de l’emploi.
Le coach en orientation est motivé par la réussite scolaire des collégiens et des lycéens et l’épanouissement professionnel des actifs. Son rôle est complémentaire à celui d’un psychologue dans la plupart du temps dans la mesure où il est amené à faire preuve de diplomatie et de tact pour insuffler de la motivation chez ceux qu’il accompagne – il peut lui-même être conseiller d’orientation-psychologue. Il assume de nombreuses fonctions :
- Animation d’ateliers d’orientation en groupe, particulièrement pour les classes « paliers » (troisième et terminale), pour présenter les possibilités d’études après le collège ou après le baccalauréat – séances d’orientation accompagnées avec des conseillers d’éducation ;
- Rencontre en consultation des élèves et des parents souhaitant avoir des informations sur le cursus scolaire – les portes ouvertes font partie de ces occasions de rencontre avec un conseiller d’orientation ;
- Rencontre des élèves en difficulté pour éviter le décrochage en leur faisant passer des tests psychotechniques pour cerner leurs aptitudes et leurs éventuelles faiblesses afin de les orienter vers une filière leur convenant davantage, et les aider à s’épanouir – tests de personnalité pouvant également être effectués ;
- Montage et réalisation de projets pédagogiques avec les professeurs et les conseillers d’éducation ainsi que les psychologues scolaires – aménagement d’horaire dans l’emploi du temps des élèves comme les heures de découverte professionnelle en dernière année de collège ;
- Entretien d’orientation pour les jeunes diplômés souhaitant trouver leur voie et déterminer leur avenir professionnel, par exemple passer le concours sciences-po ;
- Rendez-vous individuel et services d’orientation pour les actifs en reconversion souhaitant faire un bilan de compétences, reprendre des études supérieures, faire le point sur leurs motivations concernant une voie professionnelle en particulier…

Si certains savent d’emblée ce qu’ils veulent faire de leur vie professionnelle et cela sans aucun problème, d’autres n’ont pas encore trouvé leurs intérêts professionnels et se posent de nombreuses questions quant à leur avenir professionnel. Les parents peuvent alors faire passer un test d’orientation à leurs enfants dès leur plus jeune âge en leur demande ce qui les intéresse, et petit à petit les mettre dans cette voie. Seulement, arrivés à un certain âge, à l’adolescence, les goûts et les couleurs changent, et ils ne savent plus où ils en sont. Il est alors important de se tourner vers un professionnel comme un conseiller d’orientation qui saura les accompagner.
Avec un conseiller en orientation, on peut bénéficier d’un accompagnement de qualité dans la recherche de ses intérêts et de sa voie professionnelle. Il permet d’avoir une meilleure connaissance de soin, que ce soit au niveau de la personnalité ou de l’ambition de carrière, et de découvrir de nombreux métiers, filières ou parcours auxquels on n’aurait pas forcément pensé.
Pour un collégien ou un lycéen, par exemple, un bilan d’orientation scolaire lui permettrait d’avoir une nouvelle approche de possibilités éducatives, de déterminer la nécessité de cours particuliers ou non, de faire des tests psychotechniques et d’autres encore. Pour un actif en reconversion, il aura la possibilité de faire un bilan de compétences et d’améliorer sa connaissance de soi pour pouvoir prendre les bonnes décisions. Le conseiller d’orientation joue au fin psychologue pour le pousser vers ses retranchements afin qu’il puisse mieux se connaître et choisir pour lui-même et par lui-même.

Pour trouver un conseiller d’orientation ou une conseillère d’orientation, on peut passer par un annuaire comme StarOfService. Il suffit de quelques clics pour entrer en contact avec de nombreux professionnels spécialisés dans les bilans de compétences, la réorientation, la réinsertion professionnelle et autres.

Les coachs, consultants et conseillers d’orientation peuvent pratiquer des tarifs horaires ou des tarifs forfaitaires en fonction des besoins de chaque personne, mais surtout du niveau d’approfondissement que nécessite l’orientation. En moyenne, pour un élève (collégien ou lycéen), le tarif horaire est de 90 €. Pour un jeune diplômé ou un actif en reconversion, le tarif de l’heure est sensiblement le même, 100 €. Pour ce qui est des forfaits, ceux-ci incluent plusieurs entretiens avec des tests, des questionnaires ou encore des bilans de compétences, et sont à partir de 200 €. Certains professionnels peuvent proposer un entretien individuel unique lors duquel ils déterminent réellement s’il y a nécessité de suivre des séances d’orientation – cet entretien d’une heure environ peut être gratuit. Le conseiller d’orientation peut par ailleurs proposer des solutions complètes qui vont des bilans de compétences à l’insertion sur le marché de l’emploi.

Pour choisir son conseiller d’orientation, il est important d’adopter quelques réflexes. La première chose à faire, c’est de s’assurer de la bonne notoriété du professionnel et de vérifier ses références sur Internet. S’il s’agit d’une orientation scolaire, il faudra bien vérifier l’indépendance du coach par rapport aux établissements d’enseignement supérieur ou encore les écoles privées pour s’assurer de la fiabilité de la préconisation. Bien évidemment, le feeling doit bien passer. Le conseiller ou la conseillère d’orientation est là pour simplifier la vie en synthétisant toutes les informations adaptées au profil de ses clients et à leurs centres d’intérêt, mais également à leur recherche d’emploi.

- Comment se déroule une séance d’orientation scolaire ou professionnelle ?
- Combien de temps avez-vous exercé dans l’orientation ?
- Quelles sont vos compétences et vos références dans le domaine ?
- Est-ce qu’il existe des difficultés d’orientation pour des profils donnés ?