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Pour exercer le métier de technicien informatique, il est nécessaire de s’orienter vers des études en informatique à partir de la classe de 3ème. La meilleure option est d’avoir un BAC professionnel en informatique, un DUT informatique ou un BTS en informatique. En France, il est également indispensable d’avoir un BAC S pour effectuer une formation plus longue comme un master en informatique dans une université. Un dépanneur informatique doit être polyvalent au niveau technique. Il est capable de répondre à tout type de problème. Il est aussi méthodique dans la résolution des problèmes informatiques et est pédagogue.
Le champ d’intervention d’un dépanneur informatique
Le technicien informatique est capable d’effectuer des configurations des systèmes d’exploitation (iOS ou Windows). Il peut résoudre les problèmes d’ordinateurs de bureau et portables, de logiciels de base et de serveurs. En outre, il peut dépanner différents accessoires y compris l’imprimante, les cartes graphiques et les routeurs. Il est également en mesure de supprimer les virus informatiques, d’assembler un PC et de récupérer des données. L’installation de logiciels, la sauvegarde de donner et le conseil dans le choix de matériels informatiques font aussi partie de ses domaines de compétences.
Pourquoi faire appel à un dépanneur informatique ?
Le dépanneur informatique est en mesure d’aider à optimiser les fonctionnalités d’un ordinateur. Il peut trouver la meilleure solution pour les problèmes d’un PC. De plus, il est nécessaire d’engager un dépanneur informatique pour réparer le serveur, les box 4G, les différents logiciels utilisés et l’imprimante. Il est aussi capable d’installer et de mettre à jour des logiciels, de faire des diagnostics et d’effectuer du nettoyage du système.
Un dépanneur informatique peut intervenir lorsqu’il s’agit de conseiller dans le choix d'un PC, de booster les performances du PC ou de configurer le PC. Même si tout le monde n’a pas le même niveau en informatique, le recours d’un professionnel est nécessaire en cas de dysfonctionnement ou de mise à jour de logiciels.
Comment trouver un dépanneur informatique ?
Il existe de nombreuses sociétés et de professionnels qui s’investissent dans le marché de la maintenance et du dépannage informatique. À Rontignon, le plus simple est de passer par l’annuaire StarOfService. Il suffit juste de sélectionner le professionnel qui convient et de suivre les diverses étapes.
Quels sont les tarifs d’un dépanneur informatique ?
Le prix moyen d’un dépannage d’ordinateur se situe entre 50 et 140 €.Les tarifs d’un dépanneur informatique varient selon la fréquence et la nature des dépannages. Par exemple, pour l’installation d’un ordinateur, cela peut couter 25 €, l’installation du système d’exploitation coute environ 61 € et la suppression des virus et des logiciels malveillants vont à partir de 63 €.
Comment bien choisir un dépanneur informatique ?
D’abord, il faut connaître les études et les parcours professionnels du dépanneur informatique ainsi que sa popularité en visitant son site web s’il en a ou en regardant les avis en ligne. Ensuite, il est important de savoir les tarifs du professionnel. Le dépanneur informatique doit proposer des tarifs raisonnables et un service de qualité. Enfin, il faut vérifier les qualifications et les compétences du technicien informatique. En cas de dépannage ou de besoin d’assistance, le technicien doit toujours avoir la disponibilité et la rapidité d’intervention.
Questions à poser à un dépanneur informatique lors du premier rendez-vous
Quelles formations et certifications le professionnel a-t-il pour exercer le métier de dépanneur informatique ?
Quels sont les projets que le technicien informatique a déjà accompli ?
Comment garde-t-il ses compétences techniques à jour ?
Quels sont les tarifs du professionnel ?