Technicien en dépannage informatique

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DM Info Service

Mon système tarifaire est simple. Je travaille à 60€ / heure. Un forfait fixe de 15€ est appliqué pour une intervention à domicile

Établissement du contact : Lorsque vous me contactez, que ce soit par téléphone, e-mail ou via mon site web, je prends le temps de discuter avec vous de vos besoins et de vos problèmes informatiques actuels. C'est l'occasion pour moi d'écouter et de comprendre ce dont vous avez besoin. Diagnostic : Je pose des questions détaillées pour identifier la source du problème. Cela peut impliquer une assistance à distance pour voir ce qui se passe sur votre ordinateur ou, dans certains cas, une visite sur site pour examiner votre équipement de plus près. Devis : Une fois que j'ai une bonne idée du problème, je vous fournirai un devis précis pour le travail nécessaire. Je m'assure que vous comprenez le coût avant de commencer le travail. Réparation : Avec votre accord, je commence à travailler sur le problème. Je fais de mon mieux pour résoudre le problème le plus rapidement possible, tout en veillant à ne pas perturber votre routine quotidienne ou votre travail. Communication : Pendant tout le processus, je vous tiens informé de mes progrès et de tout changement qui pourrait affecter le temps ou le coût du dépannage. Vérification : Après avoir effectué les réparations, je vérifie que tout fonctionne comme prévu. Je m'assure également que vous êtes satisfait du travail effectué. Support après-service : Une fois la réparation terminée, je reste disponible pour répondre à toutes vos questions ou résoudre les problèmes qui pourraient survenir. N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'aide avec votre informatique. Je serais ravi de travailler avec vous.

Je pratique l'informatique depuis de nombreuses années. Je me suis récemment formé aux techniques de SEO. Ma formation est principalement fondée sur l'expérience et le "terrain"

Né dans les années 90, j'ai grandi au même rythme que l'évolution de la micro informatique et d'Internet. Apprenant chaque jour, j'ai commencé par donner des conseils et astuces aux membres de ma famille, amis,... J'ai donc une vraie approche personnalisée avec chaque client.

Particuliers de 20 à 90 ans.

Quand vous cherchez à engager un professionnel dans le domaine du dépannage informatique, voici quelques conseils utiles : Vérifiez les qualifications et l'expérience : Assurez-vous que le professionnel que vous envisagez d'engager possède les compétences techniques nécessaires et a une expérience suffisante pour résoudre votre problème spécifique. Demandez des références : Un bon dépanneur informatique doit être capable de vous fournir des références de clients satisfaits. N'hésitez pas à demander des références et à les contacter pour vérifier la qualité du travail du professionnel. Comprenez le coût : Assurez-vous de comprendre tous les frais associés à la prestation. Un professionnel doit être en mesure de vous fournir un devis détaillé avant de commencer les travaux. Priorisez la communication : Le dépannage informatique peut être complexe et technique. Il est important de choisir un professionnel capable de communiquer clairement et de vous expliquer ce qui se passe à chaque étape. Assurez-vous d'avoir un support après-service : Le service ne doit pas se terminer une fois que le problème est résolu. Un bon professionnel sera disponible pour répondre à vos questions ou résoudre les problèmes qui pourraient survenir après la réparation. Vérifiez leur réactivité : En cas de panne informatique, vous voulez un dépanneur qui peut intervenir rapidement. Testez leur temps de réponse en envoyant un email ou en passant un appel téléphonique. Soyez clair sur vos attentes : Assurez-vous que le professionnel comprend exactement ce que vous attendez de lui. Plus vous êtes précis sur vos besoins et vos attentes, mieux il sera en mesure de vous servir. N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance pour votre informatique.