Entreprise en dépannage informatique

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Listen and Resolve - Solutions informatiques

Je propose des tarifs à l'heure. Tout est transparent, vous pourrez retrouver toutes ces informations sur mon site directement dans la rubrique "Tarifs".

Je pose énormément de questions, de cette manière nous pouvons avancer dans la même direction et bien comprendre où sont vos besoins. L'honnêteté et la transparence sont les piliers d'une relation professionnelle saine. Enfin vient la confiance, car c'est devenu aujourd'hui essentiel pour moi et comment j'envisage mon business.

Autodidacte depuis tout jeune, j'ai eu la possibilité de pouvoir passer une certification Microsoft et j'ai réussi à les obtenir. Quelques années plus tard, je suis employé par Apple et je passe avec succès les certifications pour devenir responsable du service technique.

Mon premier ordinateur aux alentours de 12 ans m'a fait prendre cette voie. Le temps du modem 56k (les moins de vingt ans ne peuvent pas connaitre) pour se connecter à Internet, l'ajout de carte son, carte vidéo sur les grosses tours pesant bien 15kg.

Depuis plus de 10 ans je peux dire avoir travaillé avec un nombre importants de clients. Du dépannage en boutique, l'assistance à domicile en passant par les contrats de maintenance pour professionnels. Dans le retail (magasin) chez Apple en aidant entre 20 et 50 personnes par jour, du particulier à la petite entreprise jusqu'au PDG d'énorme business.

Le domaine de l'informatique devient très concurrentiel, n'importe qui aujourd'hui peut se prétendre "informaticien", un terme qui ne veut pas dire grand chose en soit. Il devient de plus en plus vaste, avec des technologies qui évoluent chaque semaine. Ayez un minimum d'information sur votre projet, renseignez-vous sur les pratiques, le tarif moyen et pour finir : le feeling, la confiance. Un bon professionnel vous posera plus de questions que vous ne lui en poserez.

Plus votre projet est précis, moins vous aurez de surprise sur l'estimation budgétaire. Cela peut être normal de ne pas avoir de but précis mais juste une simple idée, je suis aussi là pour vous conseiller et vous orienter si cela est nécessaire.