Entreprise, consultant et coach en marketing

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SITRUK Philippe

Non : je propose une prestation immatérielle, qui ne vend pas « au kilo ».

Je me renseigne sur le nouveau client, et sur son secteur d’activité. Je commence progressivement, par de petites missions, avec un volume de production qui augmente au fur et à mesure.

J’ai une licence de macro économie à Paris X Nanterre, et une maîtrise d’économie appliquée ( option stratégie de l’entreprise ) à Paris IX Dauphine. J’ai un DESS de sciences du jeu, avec l’université de Paris XIII Villetaneuse : j’ai fait un dossier sur le marketing et la recherche développement dans l’industrie du jouet. J’ai aussi un DES d’économie sociale et solidaire, où j’ai travaillé sur les SCOP. Accessoirement j’ai aussi le BNS ( brevet de secourisme ), et le BAFA ( diplôme de moniteur de colonies de vacances ).

Un de mes premiers clients était une entreprise où j’ai été stagiaire quand j’étais étudiant.

Secteur d’activité: Imprimerie : Activité d'impression Brochage ( auprès des imprimeurs ) Métallurgie : Fonderie d’aluminium Fonderie de fonte. Outils en carbure Fournitures pour l’adduction d’eau Machines outil ( presses hydrauliques ) Traitement de surface ( dont peinture par électrolyse ). Fabricant de matériels en acier inoxydable, pour l’élevage et le traitement des volailles. Bâtiment Fédération des SCOP de menuiserie Fabrication et pose de charpentes et de menuiserie. Entreprise de charpenterie Bâtiment ( gros œuvre, et peinture ). Autres industries : Chocolat de laboratoire Extrusion du plastique Recyclage des PEEFV Fabricant d’objets publicitaires. Entreprise de sérigraphie et de tampographie sur de la poterie. Le façonnage en habillement Fabricant de meubles Informatique : Editeur de logiciels de télégestion Prestataire de télégestion. Création de sites web Commerce de gros : Commerce de gros en informatique et électroménager. Commerce de gros en produits du commerce équitable et en alimentation biologique Prestations de services : Société de transport sécurisé. Conciergerie d'Entreprise Tîtres restaurant ( pochettes de rangement ) Tîtres restaurant ( taux d'équipements de clients en informatique ) Tîtres restaurant ( effet prescripteur des consultants ) Tîtres restaurant ( marché des DOM TOM ) Tîtres restaurant ( enquête de satisfaction ) Salons professionnels Coffrets cadeaux Chèque service Soutien scolaire Sujet d’étude: les besoins des clients et leur évolution les produits ou services les plus demandés les quantités demandées et leur évolution les utilisations qui sont faites des produits les points de satisfaction et d'insatisfaction des clients vis-à-vis de leurs fournisseurs comparaison avec la concurrence critères de choix et attentes vis-à-vis des produits et des fournisseurs image et notoriéré des produits et des fournisseurs les méthodes de communication les effets prescripteurs étude sectorielle surface de vente, et nombre de références accordés par le détaillant méthodes utilisées: Entretiens auprès des clients Entretiens auprès des prospects Enquête auprès des revendeurs ( détaillants, grossistes, installateurs ) Enquête auprès des prescripteurs Appels mystères auprès des concurrents. Analyse des documents sur l’offre et la concurrence

Enquête sur les différents supports publicitaires exposés dans plusieurs agences bancaires de Paris. L’enquête a duré 15 jours. Enquête de satisfaction pour un salon professionnel, qui a duré 15 jours.

Etablir une relation de confiance, et qui ne soit pas exclusivement mercantile :  il m’arrive de faire gratuitement quelques entretiens en plus ( quand certains entretiens ne sont pas totalement renseignés, mais où le répondants ont quand même dit des choses intéressantes ).  Un client m’avait signalé une erreur en ma défaveur, dans une facture que je lui avais envoyé.

 quelles sont leurs motivations pour mener à bien leur projet.  quelles sont les informations dont ils disposent déjà.  Et quelles sont les informations qui leur manquent encore, ou qu’ils trouvent encore incomplètes.